sujet arlo ne synchronise pas dans Arlo

arlo ne synchronise pas

YE — Fri, 16 Dec 2016 12:14:15 GMT

la station ne synchronise pas avec la ceméra. le 3e voyant de synchronisation ne s'allume pas. Les voyants passent de 1e vert puis 2e vert, lors de la synchronnisation le voyant passe directement sur 5e voyant USB.

Re : arlo ne synchronise pas

Al-ex — Wed, 21 Oct 2015 13:20:42 GMT

Bonjour @YE

Merci pour votre message sur la communauté.

Pourriez-vous, dans un premier temps, me confirmer que vous avez bien suivi le processus listé dans l'article Je n'arrive pas à synchroniser ma caméra Arlo avec la station Arlo. Que faire ?.

Vous devez notamment appuyer pendant seulement 1 à 2 secondes sur le bouton synchronisation, sur le côté de la station.

Avez-vous également essayé d'éteindre et de rallumer votre station ?

N'hésitez pas à me tenir informé sur ce post !

Bonne journée à vous.

Alex

Arlo Support Team

Re : arlo ne synchronise pas

Al-ex — Thu, 22 Oct 2015 11:56:24 GMT

@YE a contacté le support par téléphone et son problème a été résolu en pressant le bouton synchronisation seulement pendant 1 seconde. Suite à cette pression, le 3ème voyant caméra doit commencer à clignoter.

N'hésitez pas à bien suivre ce processus si vous rencontrez le même type de problème !

Alex

Arlo Support Team

Re : arlo ne synchronise pas

Romain_VB — Fri, 08 Jul 2016 09:32:00 GMT

Mon pb n'est pas sur la station mais sur la caméra ...

Re: Re : arlo ne synchronise pas

JustynaW — Mon, 11 Jul 2016 10:33:27 GMT

Bonjour @Romain_VB

J'ai répondu à votre demande sur le fil ci-dessous : https://community.netgear.com/t5/Arlo-D%C3%A9pannage-sans-fil/arlo-ne-synchronise-pas/m-p/1111224

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Arlo