sujet Invitation d'un ami qui ne fonctionne pas dans Arlo Video Doorbell

Invitation d'un ami qui ne fonctionne pas

PatrickLPenquer — Wed, 31 Mar 2021 14:36:51 GMT

Je viens de créer un compte Arlo pour la video Doorbell Essential. J'ai créé un compte ami avec l'adresse mail de ma femme en lui autorisant l'accès à tout. Elle a bien reçu le mail d'invitation et a créé son propre compte. Mais elle reste en attente dans mon compte et ne pas accéder au Doorbell.

On a essayé de se connecter avec un smartphone, sur l'appli Arlo, sur le site Arlo et depuis un ordinateur, rien n'y fait, elle reste toujours en attente.

Avez-vous une solution ?

Re: Invitation d'un ami qui ne fonctionne pas

PatrickLPenquer — Thu, 01 Apr 2021 08:21:29 GMT

Bon, après avoir lu un sujet du même style sur le forum, j'ai renvoyé, renvoyé, renvoyé l'invitation, ça a fini par fonctionner. Conclusion : ne pas hésiter à renvoyer l'invitation et que l'ami se reconnecte plusieurs fois, ça devrait fonctionner

Re: Invitation d'un ami qui ne fonctionne pas

PaulaB0 — Fri, 02 Apr 2021 08:23:42 GMT

Bonjour @PatrickLPenquer,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Je suis ravie que votre problème soit résolu et tout fonctionne correctement maintenant. Effectivement, parfois il faut renvoyer une invitation plusieurs fois. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo