pas d'enregistrement continu

Moii — Mon, 20 Dec 2021 17:35:25 GMT

Bonjour

J'ai un Kit VMB5000EU avec 2 cameras Ultra, Je n'arrive pas à effectuer un enregistrement continue, pourtant avec le modèle que je possède je peut avoir un enregistrement pour 7 jours.

comment je peut avoir un compte cloud et une enregistrement continue?

en entrant sur mon panel + abonnement je reçoit un message ( pas d'abonnement)

Merci

Re: pas d'enregistrement continu

PaulaB0 — Wed, 22 Dec 2021 10:34:50 GMT

Bonjour @Moii,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Le système Arlo Ultra d'une nouvelle génération permet d'enregistrer les vidéos dans le Cloud uniquement avec un abonnement Arlo Secure. Il est donc nécessaire de l'acheter si vous souhaitez utiliser cette option. Le live stream est toujours disponible, même sans aucun abonnement.

Voici les articles sur les abonnements qui peuvent vous être utiles :

Concernant l'enregistrement vidéo continu : cette option est disponible pour nos caméras avec l'abonnement CVR. Pour en savoir plus, lisez notre article : Qu'est-ce que l'enregistrement vidéo continu (CVR) et comment l'utiliser ?

Si vous ne souhaitez pas acheter un abonnement, vous pouvez utiliser une option de la sauvegarde locale pour enregistrer les vidéos localement. Veuillez lire nos articles sur cette option (notez que le SmartHub VMB5000 ne dispose pas d'un port USB, mais d'un logement pour carte microSD) :

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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Re: pas d'enregistrement continu