sujet Re: Cordon alimentation station base arlo ultra dans Arlo Ultra

Cordon alimentation station base arlo ultra

AlbMoun — Wed, 06 Oct 2021 19:21:59 GMT

Bonjour
Suite à un accident le cordon électrique de ma base station a été endommagé (responsabilité utilisateur) de ce fait la station n’est plus raccordé et le système de surveillance ne fonctionne plus.
Je cherche à acheter un nouveau cordon mais je ne le trouve pas dans les pièces détachées
Ou puis je m’en procurer un ?
Modèle 2AAJ018FC
Cordialement

Re: Cordon alimentation station base arlo ultra

PaulaB0 — Thu, 07 Oct 2021 10:38:32 GMT

Bonjour @AlbMoun,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Malheureusement, il est impossible d'acheter le câble d'alimentation pour la station de base/SmartHub. Je vous prie de contacter notre support technique et d'expliquer votre problème afin d'obtenir une aide. La ligne française est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 17h30 sans interruption. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo