sujet Re: Perte des réglages SMART dans Arlo Smart

Perte des réglages SMART

Flat-Twin — Sun, 12 Jan 2020 09:09:31 GMT

Bonjour,

ça m'arrive de temps en temps, les réglages que j'ai choisis concernant les notifications intelligentes sont perdues !

En effet, j'ai coché les notifications UNIQUEMENT sur détection des PERSONNES sur toutes mes caméras ...

Or j'ai encore été réveillé cette nuit par des notifications sur détection d'un ANIMAL et quand je suis allé voir les réglages, TOUT était coché !

Re: Perte des réglages SMART

Flat-Twin — Tue, 14 Jan 2020 10:46:08 GMT

Bonjour,

Encore réveillé cette nuit par des notifications sur des mouvements que je n'ai pas choisis ! tout a été une nouvelle fois recoché dans les réglages des notifications intelligentes !!!

Ne serait-ce pas des maj de l'application, qui ne tiennent pas compte de certains réglages ?

Re: Perte des réglages SMART

PaulaB0 — Wed, 15 Jan 2020 09:36:40 GMT

Bonjour @Flat-Twin,

Avez-vous déjà réinstallé votre application ? Quel appareil utilisez-vous ?

Essayez, s'il vous plaît, de cocher les options en utilisant un ordinateur ou un autre téléphone. Est-ce que le problème reste le même ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo