sujet Re: DIRECT STORAGE ACCES / ARLO SMART HUB VMB4540r3 dans Arlo Smart

DIRECT STORAGE ACCES / ARLO SMART HUB VMB4540r3

GGT66 — Wed, 28 Jun 2023 09:57:12 GMT

Bonjour,

Je n'ai plus la possibilité de cocher l'option DIRECT STORAGE ACCESS.

depuis l'application ARLO SECURE, Le bouton refuse de rester en position activée

Merci de donner suite

Cordialement

Re: DIRECT STORAGE ACCES / ARLO SMART HUB VMB4540r3

PaulaB0 — Mon, 03 Jul 2023 11:00:47 GMT

Bonjour @GGT66,

Avez-vous déjà essayé de désinstaller et de réinstaller l'application Arlo Secure sur votre téléphone ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: DIRECT STORAGE ACCES / ARLO SMART HUB VMB4540r3

GGT66 — Tue, 04 Jul 2023 17:04:51 GMT

Bonjour,

La migration vers la nouvelle application ARLO SECURE a effectivement résolu le problème.

Quelques difficultés pour les réglages, mais tout refonctionne

Merci bien, cordialement

Re: DIRECT STORAGE ACCES / ARLO SMART HUB VMB4540r3

PaulaB0 — Wed, 05 Jul 2023 07:39:48 GMT

Bonjour @GGT66,

Merci pour votre retour. Je suis ravie que votre problème soit résolu avec notre nouvelle application ! 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo