sujet IA Dysfonctionnement Notifications Intelligentes dans Arlo Smart

IA Dysfonctionnement Notifications Intelligentes

Flat-Twin — Tue, 25 May 2021 08:27:41 GMT

Bonjour
Depuis quelques jours la qualité de la reconnaissance des causes d'alerte à singulièrement baissé ! J'ai coché l'alerte uniquement lors de reconnaissance de personnes or toute la journée et même 10 fois par nuit je reçois de fausses alertes !!! J'ai beaucoup de chats dans le quartier et qui traversent le jardin, les terrasses, et la nuit il y a beaucoup d'activité... une fois sur 3 Arlo croit reconnaître une personne ! Pourtant quand on voit une forme à 4 pattes se déplacer au sol difficile de se tromper ! Je suis en congés et je suis réveillé toutes les nuits, comment améliorer la situation ? Ça fonctionnait bien mieux avant ....

Re: IA Dysfonctionnement Notifications Intelligentes

PaulaB0 — Tue, 25 May 2021 10:58:32 GMT

Bonjour @Flat-Twin,

Est-ce que vous avez changé un positionnement des caméras ? Je vous conseille de changer le niveau de sensibilité de vos caméras afin d'éviter les détections inutiles. Voici un article sur ce thème : Comment modifier la sensibilité au mouvement de ma caméra Arlo ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: IA Dysfonctionnement Notifications Intelligentes

Flat-Twin — Fri, 28 May 2021 20:22:22 GMT

Une caméra semble en cause, la dernière que j'ai achetée, une Essentiel ... J'ai baissé la sensibilité sans observer d'amélioration, sur 10 détections dont la cause est toujours le passage d'un chat, 6 sont interprétées par Smart comme étant des personnes ! J'ai dû désactiver les notifications intelligentes sur cette caméra pour pouvoir dormir la nuit ...

Re: IA Dysfonctionnement Notifications Intelligentes

PaulaB0 — Mon, 31 May 2021 15:03:16 GMT

Bonjour @Flat-Twin,

Je suis désolée que cela ne fonctionne pas correctement dans votre cas. Je vous invite à signaler ce problème à nos experts du support technique pour qu'ils puissent l'analyser.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo