sujet Re: IFTTT impossible de créer des recettes dans Arlo Q Plus

IFTTT impossible de créer des recettes

LordZozo — Sat, 30 Dec 2017 20:46:47 GMT

Impossible de créer des recettes IFTTT entre un channel tiers (ex : Somfy, Sense, Date) et le channel Arlo. Lorsqu'on arrive sur le channel Arlo, la liste des caméras n'est pas affichée, le menu déroulant reste sur "Loading...".

Plusieurs posts (en anglais) font état d'un pb depuis fin septembre.

La création d'une recette en utilisant le channel Arlo en premier fonctionne. On peut créer une recette qui dit : si la caméra détecte un mouvement, alors allume les lumières Philips HUE.

Mais on ne peut pas créer de recette en mettant le channel Arlo de position n°2.

J'ai acheté les produits Arlo pour leur compatibilité à IFTTT.

Les recettes fonctionnaient parfaitement auparavant. Le dysfonctionnement semble présent depuis fin septembre.

pouvez vous corriger le bug ?

Re: IFTTT impossible de créer des recettes

PatrycjaG — Wed, 03 Jan 2018 12:23:30 GMT

Bonjour @LordZozo,

Notre équipe d'ingénieurs travaille avec IFTTT pour résoudre ce problème.

Comme solution alternative vous pouvez utiliser Stringify qui est également compatible avec Arlo pour certaines fonctions.

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Arlo

Re: IFTTT impossible de créer des recettes

squizzou — Sat, 20 Jan 2018 14:36:39 GMT

Même problème, IFTTT ne détecte pas mes caméras. J'ai envoyé un ticket d'incident il y 10 jours et la seule réponse que j'ai eu était que leurs ingénieurs travaillaient dessus. Je suis déçu car je souhaitais appliquer la procédure qu'Arlo indique pour commander une sirène extérieure, mais c'est impossible.

Re: IFTTT impossible de créer des recettes

LordZozo — Sat, 20 Jan 2018 15:10:42 GMT

Je n'ai jamais vu autant de mauvaise volonté de la part d'un éditeur pour corriger un bug. Ça dure depuis septembre. Ça fonctionnait avant. C'est décevant

Re: IFTTT impossible de créer des recettes

LordZozo — Fri, 02 Mar 2018 19:31:56 GMT

New Incident Status: Resolved

Arlo has released the code fix today and the service looks healthy from our monitoring. Users should be able to create Applets again without problems. Thanks for your patience while this issue was in progress!

Mar 2, 11:22 PST

Re: IFTTT impossible de créer des recettes

PatrycjaG — Mon, 05 Mar 2018 15:37:45 GMT

Bonjour @LordZozo,

Effectivement depuis ce weekend IFTTT refonctionne normalement 🙂

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Arlo