sujet Re: Le bip d'Arlo ? dans Arlo Q

Le bip d'Arlo ?

FelixRodriquez — Fri, 28 May 2021 07:00:29 GMT

Mon Arlo Q et Arlo Qplus ont un problème de son, ils n'émettent aucun son. Je ne savais pas ce qui s'était passé.
Quelqu'un peut-il m'aider?

Re: Le bip d'Arlo ?

PaulaB0 — Fri, 28 May 2021 11:41:35 GMT

Bonjour @FelixRodriquez,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Depuis combien de temps avez-vous ce problème ? Est-ce que le problème concerne le livestream ou la vidéos enregistrée dans la bibliothèque ? Entendez-vous le son après le téléchargement d'une vidéo ? Je vous prie de vérifier les paramètres du son de vos caméras pour être sûr que le microphone est bien activé : Paramètres > Mes appareils > Arlo Q/Q Plus > Paramètres audio. Veuillez également confirmer si vous avez déjà essayé de réinstaller les caméras.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: Le bip d'Arlo ?

FelixRodriquez — Sun, 30 May 2021 04:28:29 GMT

bruitages

Re: Le bip d'Arlo ?

PaulaB0 — Mon, 31 May 2021 15:02:43 GMT

Bonjour @FelixRodriquez,

Je vous prie de répondre à mes questions ou de contacter le support technique afin d'obtenir une aide.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo