https://community.arlo.com/t5/Gamme-Arlo-Pro/Netgear-arlo-pro/m-p/1778354#M3489 <P>Bonjour, comment puis je récupérer des vidéos datant de 6 mois de mes caméras Netgear Arlo Pro? Il y a t-il des archives automatique? Dois-je contacter le service client?</P> Tue, 16 Jun 2020 16:10:57 GMT Lilo22 2020-06-16T16:10:57Z https://community.arlo.com/t5/Gamme-Arlo-Pro/Netgear-arlo-pro/m-p/1778354#M3489 <P>Bonjour, comment puis je récupérer des vidéos datant de 6 mois de mes caméras Netgear Arlo Pro? Il y a t-il des archives automatique? Dois-je contacter le service client?</P> Tue, 16 Jun 2020 16:10:57 GMT https://community.arlo.com/t5/Gamme-Arlo-Pro/Netgear-arlo-pro/m-p/1778354#M3489 Lilo22 2020-06-16T16:10:57Z https://community.arlo.com/t5/Gamme-Arlo-Pro/Netgear-arlo-pro/m-p/1778501#M3490 <P>Bonjour <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/795109">@Lilo22</a>,</P> <P><BR /> Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P><BR /> Désolée, mais il est impossible de récupérer les vidéos qui ne sont plus disponibles dans la bibliothèque sur votre compte. Vous pouvez télécharger les enregistrements pendant qu'ils sont visibles sur l'application, cependant après ce temps ils sont supprimés totalement du Cloud et des serveurs.</P> <P><BR /> Bonne journée,<BR /> Paula<BR /> Équipe Arlo</P> Wed, 17 Jun 2020 08:40:19 GMT https://community.arlo.com/t5/Gamme-Arlo-Pro/Netgear-arlo-pro/m-p/1778501#M3490 PaulaB0 2020-06-17T08:40:19Z