sujet Re: Floodlight pro3 live ne fonctionne pas dans Arlo Pro 3 Floodlight

Floodlight pro3 live ne fonctionne pas

Muzzolini — Thu, 08 Apr 2021 18:53:00 GMT

Après avoir installé la floodlight je n’ai jamais arrivé à avoir le live je vois très bien les enregistrements mais pas mes live

Re: Floodlight pro3 live ne fonctionne pas

PaulaB0 — Fri, 09 Apr 2021 10:56:28 GMT

Bonjour @Muzzolini,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Est-ce qu'il y a un message d'erreur ? Quel appareil utilisez-vous pour regarder le live stream : un ordinateur ou un téléphone ? Je vous prie de m'informer sur les modèles de téléphones testés (et les systèmes : iOS/Android). Si vous avez essayé à partir d'un ordinateur, veuillez vider le cache et supprimer les cookies.

De plus, je vous prie de faire le test de vitesse afin de vérifier quel est le débit montant (upload) de votre réseau : speedtest.net/fr

Merci de me tenir informée ! 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: Floodlight pro3 live ne fonctionne pas

Muzzolini — Fri, 09 Apr 2021 11:15:21 GMT

Il n’y a pas de message d’erreur, et j’ai essayé avec mon iPhone 12 et iPhone 8 et un ordinateur, la seule chose et que ça tourne sans jamais voir le live

Re: Floodlight pro3 live ne fonctionne pas

PaulaB0 — Fri, 09 Apr 2021 16:27:14 GMT

Bonjour @Muzzolini,

Merci pour votre retour.

Etant donné que le problème du live stream est dans la plupart de cas lié à la qualité de connexion au réseau, je vous prie de m'informer sur le débit montant (upload) : speedtest.net/fr Les informations sur les exigences de connectivité sont disponibles dans notre article : Quelle est la configuration minimale d'installation/utilisation de mon kit de surveillance Arlo ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo