sujet Abonnement Arlo Pro 3 FoodLight - comment activer ? dans Arlo Pro 3 Floodlight

Abonnement Arlo Pro 3 FoodLight - comment activer ?

GiPa — Sat, 20 Feb 2021 08:34:42 GMT

Bonjour,

J'arrive au terme de la période d'essai gratuit de 3 mois.

Je viens de m'abonner avec 3 caméras (Arlo Smart Premier Multi Camera).

Toutefois, je constate que mes caméras sont toujours active sur la période d'essai et pas sur le nouvel abonnement

Y-a-t-il une opération à faire pour activer l'abonnement ?

Merci

Re: Abonnement Arlo Pro 3 FoodLight - comment activer ?

PaulaB0 — Mon, 22 Feb 2021 14:05:47 GMT

Bonjour @GiPa,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Si votre période d'essai est déjà finie, les caméras devraient maintenant bénéficier de l'abonnement que vous avez acheté. Quelles informations voyez-vous sous le menu « Abonnement » ? Pourriez-vous publier ici la capture d'écran (sans les informations sur votre carte etc.) ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: Abonnement Arlo Pro 3 FoodLight - comment activer ?

GiPa — Mon, 01 Mar 2021 10:16:11 GMT

Merci
Cela fonctionne

Re: Abonnement Arlo Pro 3 FoodLight - comment activer ?

PaulaB0 — Mon, 01 Mar 2021 16:24:17 GMT

Bonjour @GiPa,

Merci pour votre retour. Je suis ravie de savoir que tout fonctionne correctement ! 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo