sujet Re: Floodlight oxydation dans Arlo Pro 3 Floodlight

Floodlight oxydation

RAC44 — Sat, 11 Jan 2025 10:28:23 GMT

Bonjour,

Je me permets de vous contacter suite à un constat d'oxydation sur mon produit.

J'ai essayé de le nettoyer du mieux que je pouvais, mais sans résultat.

J'ai tenté de joindre votre service support pour savoir comment procéder, mais je n'ai aucune disponibilité pendant les horaires du lundi au vendredi.

Pourriez-vous me dire comment nous pourrions régler cela par email, s'il vous plaît ?

Merci d'avance.

Re: Floodlight oxydation

PaulaB0 — Mon, 13 Jan 2025 13:13:26 GMT

Bonjour @RAC44,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom et prénom, votre adresse e-mail et le numéro de série de la caméra concernée par ce problème. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: Floodlight oxydation

RAC44 — Mon, 13 Jan 2025 20:16:30 GMT

merci pour votre retour 🙂

Petite question, comment on fait pour envoyer les message en privé ? 🙂

merci

Cordialement

Re: Floodlight oxydation

PaulaB0 — Tue, 14 Jan 2025 08:24:00 GMT

Bonjour @RAC44,

J'ai bien reçu votre message, merci ! 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo