https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-3-Floodlight/Impossible-d-ajouter-un-nouvel-appareil-de-confiance/m-p/1866191#M215 <P>Bonjour <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/871473">@Aleki</a>,</P> <P><BR />Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P><BR />Quel appareil souhaitez-vous ajouter, iOS ou Android ? Pourriez-vous publier ici la capture d'écran du message d'erreur que vous voyez ? Je vous prie aussi de confirmer que vous utilisez la version la plus récente de l'application Arlo Secure. <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P><BR />Bonne journée,<BR />Paula<BR />Équipe Arlo</P> Tue, 07 Jun 2022 10:29:52 GMT PaulaB0 2022-06-07T10:29:52Z https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-3-Floodlight/Impossible-d-ajouter-un-nouvel-appareil-de-confiance/m-p/1865887#M213 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>mon modèle (pas dans la liste proposée…) est le Floodlight mais le problème n’a pas l’air de venir de lui.</P><P>Tout est dans le titre finalement, j’aimerai ajouter un nouvel appareil de confiance en passant par la validation e-mail. Je reçois bien un code qui je t’abîme et cette étape est validée. Mais au moment de la finalisation le système me dit qu’une erreur s’est produite et qu’il faut réessayer.</P><P>J’ai réessayé à plusieurs reprise dans la semaine et ça ne marche pas.</P><P>&nbsp;</P><P>Pouvez-vous m’aider svp ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci par avance,</P><P>Cordialement</P> Sat, 04 Jun 2022 10:27:28 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-3-Floodlight/Impossible-d-ajouter-un-nouvel-appareil-de-confiance/m-p/1865887#M213 Aleki 2022-06-04T10:27:28Z https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-3-Floodlight/Impossible-d-ajouter-un-nouvel-appareil-de-confiance/m-p/1866191#M215 <P>Bonjour <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/871473">@Aleki</a>,</P> <P><BR />Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P><BR />Quel appareil souhaitez-vous ajouter, iOS ou Android ? Pourriez-vous publier ici la capture d'écran du message d'erreur que vous voyez ? Je vous prie aussi de confirmer que vous utilisez la version la plus récente de l'application Arlo Secure. <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P><BR />Bonne journée,<BR />Paula<BR />Équipe Arlo</P> Tue, 07 Jun 2022 10:29:52 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-3-Floodlight/Impossible-d-ajouter-un-nouvel-appareil-de-confiance/m-p/1866191#M215 PaulaB0 2022-06-07T10:29:52Z