sujet Re: Abonnement 3 mois gratuit ??? dans Arlo Pro 3

Abonnement 3 mois gratuit ???

Legrosmed — Thu, 13 Feb 2020 10:24:23 GMT

Salut à tous, je viens d'acquérir un pack de pro3 et tous les sites parle d'1 essai gratuit de 3 mois pour les abonnements dispo mais sur arlo. com c'est uniquement 1 mois !!! Vu le prix pour 4 caméras je préfère poser la question avant d'envoyer la Cb 😁😁😁
Merci pour vos retours 👌👍

Re: Abonnement 3 mois gratuit ???

StephenB — Thu, 13 Feb 2020 14:22:49 GMT

@Legrosmed wrote:
Salut à tous, je viens d'acquérir un pack de pro3 et tous les sites parle d'1 essai gratuit de 3 mois pour les abonnements dispo mais sur arlo. com c'est uniquement 1 mois !!! Vu le prix pour 4 caméras je préfère poser la question avant d'envoyer la Cb 😁😁😁
Merci pour vos retours 👌👍

Can you provide a URL that shows the 1 month trial subscription? I'm seeing three months here: https://www.arlo.com/en-us/products/arlo-pro-3/default.aspx

Re: Abonnement 3 mois gratuit ???

Legrosmed — Thu, 13 Feb 2020 14:44:52 GMT

From the android application of Arlo... Only 1 month offered... For Europe maybe???

Re: Abonnement 3 mois gratuit ???

StephenB — Thu, 13 Feb 2020 14:47:18 GMT

@Legrosmed wrote:
From the android application of Arlo... Only 1 month offered... For Europe maybe???

Could be. Perhaps one of the mods ( @JamesC ) can clarify.

Re: Abonnement 3 mois gratuit ???

PaulaB0 — Fri, 14 Feb 2020 08:37:11 GMT

Bonjour @Legrosmed,

Avec le système Arlo Pro 3, vous pouvez bénéficier de l'essai Arlo Smart de trois mois. Veuillez lire les articles sur ce thème :

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: Abonnement 3 mois gratuit ???

Legrosmed — Fri, 14 Feb 2020 10:01:23 GMT

Bonjour Paula, merci pour votre retour !
À chaque fois que je veux lancer l'abonnement à 8,99€ par mois sur l'application, arlo me propose 1 mois d'essai gratuit et non pas 3 mois comme j'ai pu le lire dans beaucoup d'article y compris celui que vous m'avez envoyé 🤔🤔🤔
Je comprends vraiment pas 😢

Re: Abonnement 3 mois gratuit ???

PaulaB0 — Fri, 14 Feb 2020 10:26:31 GMT

Bonjour @Legrosmed,

Merci pour votre retour.

Je vous invite donc à prendre contact directement avec le support technique afin d'ouvrir un dossier et le faire escalader au département approprié. Vous pouvez contacter nos experts par téléphone de 9h à 17h30 ou par chat jusqu'à 17h00. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo