sujet Re: 2 bases arlo pro 2 sur meme box adsl dans Arlo Pro 2

2 bases arlo pro 2 sur meme box adsl

Deltafab — Sun, 05 Aug 2018 08:13:28 GMT

Bonjour. J envisage d acheter un second pack 3 cameras avec base car j ai deja une base+4 cameras et souhaiterai isoler cameras interieur/exterieur sur 2 bases differentes et de fait resterai dans la limite des 5 cameras/base. Pas de pb pour integrer les 2 bases +4+3 cam dans l appli sur le mm compte ?

Merci d avance

Re: 2 bases arlo pro 2 sur meme box adsl

ValerieD — Wed, 08 Aug 2018 13:29:40 GMT

Bonjour @Deltafab,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Pas de souci, vous pouvez parfaitement rester sur votre abonnement Basic tant que vous n'excédez pas les 5 caméras et un seul et même compte suffit pour vos deux Stations de Base.

Quels abonnements sont proposés par Arlo et quel espace de stockage est disponible dans le cloud ?

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear

Re: 2 bases arlo pro 2 sur meme box adsl

Deltafab — Wed, 08 Aug 2018 13:43:21 GMT

J arriverais à 7 cameras réparties sur 2 bases (4 et 3), ces 2 bases connectées sur une même box adsl. Est ce bien ok dans ce cas pour un seul user au niveau de l appli mobile ?

Re: 2 bases arlo pro 2 sur meme box adsl

Deltafab — Mon, 20 Aug 2018 17:31:05 GMT

Support Arlo auriez vous une confirmation à me donner svp ?

Re: 2 bases arlo pro 2 sur meme box adsl

ValerieD — Thu, 23 Aug 2018 14:51:47 GMT

Bonjour @Deltafab,

Dans ce cas il vous faudra passer à un abonnement Premier qui vous permet de connecter jusqu'à 10 caméras et toutes les visualiser en même temps sur l'appli ou avoir deux comptes et dans ce cas vous devrez passer de l'un à l'autre pour consulter les caméras (à moins que vous ne mettiez les deux comptes en ami).

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear

Re: 2 bases arlo pro 2 sur meme box adsl

Deltafab — Thu, 23 Aug 2018 15:24:13 GMT

Donc si jes mets en amis je verrai les 7 cameras. Pourrais je interagir avec elles toutes et l autre base avec un seul compte (live, parler via hp, declencher alarme sur autre station, mettre en service/hors service la surveillance des 2 bases) ?

Merci

Re: 2 bases arlo pro 2 sur meme box adsl

ValerieD — Fri, 24 Aug 2018 15:19:16 GMT

Bonjour @Deltafab,

Oui cela fonctionnera si vous vous accordez les pleins droits.

Comment plusieurs personnes peuvent-elles accéder au même compte Arlo ?

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear

Re: 2 bases arlo pro 2 sur meme box adsl

Deltafab — Sat, 25 Aug 2018 09:55:13 GMT

Ok merci