Est-il normal que la batterie sur une Arlo Pro 2 ne dure que 1 semaines

DanielVR — Sat, 12 Jan 2019 12:13:30 GMT

Bonjour à tous,

Est-il normal que la batterie sur une Arlo Pro 2 ne dure que 1 semaine.

Est-ce un défaut de fabrication ?

Si tel est le cas, la garantie fonctionne-t-elle ? Y a-t-il un échange standard ?

Merci pour vos réponses.

Cordialement

DVR

Re: Est-il normal que la batterie sur une Arlo Pro 2 ne dure que 1 semaines

PaulaB0 — Mon, 14 Jan 2019 10:42:02 GMT

Bonjour @DanielVR,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

La batterie de la caméra Arlo PRO 2 devrait fonctionner 3-4 mois, mais cela dépend de la manière d'utilisation et d'environnement. Vous regardez beaucoup de livestreaming ? La caméra a enregistré beaucoup de vidéos ? Veuillez également vérifier les paramètres vidéos de vos caméras : Comment modifier les paramètres de gestion de l'alimentation de ma caméra Arlo ? 🙂

Quelle est la distance entre la caméra et la station de base ?

Est-ce que vous avez plus d'une caméra pour pouvoir intervertir les batteries et comparer leurs fonctionnements ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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