https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-2/Probl%C3%A8me-de-d%C3%A9tection-d-appareil-reset-impossible/m-p/1662035#M311 <P>Bonjour <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/692132">@Antoromarri26</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P>&nbsp;</P> <P>Pendant l'installation il faut obligatoirement connecter un appareil au même réseau wifi que la station de base Arlo. Alors, si la station de base est connectée à la box, votre iPhone (ou un autre téléphone, un ordinateur, une tablette...) doit être connecté au réseau wifi de la box.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Quels sont les appareils que vous avez déjà utilisé ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je vous prie de faire le reset de la station de base encore une fois : appuyez avec un trombone pendant environ 20 secondes (la station doit être branchée à l'électricité pendant la manipulation). Une fois que le voyant power et internet sont verts, procédez à l'installation du système à partir de l'application mobile ou la page web (<A href="https://arlo.netgear.com/#/login" target="_blank">https://arlo.netgear.com/#/login</A>).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tenez moi au courant !</P> <P><BR /> Bonne journée,<BR /> Paula<BR /> Équipe Arlo</P> Tue, 18 Dec 2018 10:41:56 GMT PaulaB0 2018-12-18T10:41:56Z https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-2/Probl%C3%A8me-de-d%C3%A9tection-d-appareil-reset-impossible/m-p/1661197#M309 <P>Bonjour, je viens de déménager j’ai installé mon système Arlo Pro2 cependant impossible de me connecter avec mon téléphone un iphone X ma base est indétectable et ce avec tous mes appareils quand je n'appuie sur Reset et sync rien ne se passe ent ce après plus de 1 min a appuié sur les boutons que faire pour que mon appareil le détecte ( tous les voyants de la base son vert)</P> Fri, 14 Dec 2018 17:17:24 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-2/Probl%C3%A8me-de-d%C3%A9tection-d-appareil-reset-impossible/m-p/1661197#M309 Antoromarri26 2018-12-14T17:17:24Z https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-2/Probl%C3%A8me-de-d%C3%A9tection-d-appareil-reset-impossible/m-p/1662035#M311 <P>Bonjour <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/692132">@Antoromarri26</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P>&nbsp;</P> <P>Pendant l'installation il faut obligatoirement connecter un appareil au même réseau wifi que la station de base Arlo. Alors, si la station de base est connectée à la box, votre iPhone (ou un autre téléphone, un ordinateur, une tablette...) doit être connecté au réseau wifi de la box.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Quels sont les appareils que vous avez déjà utilisé ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je vous prie de faire le reset de la station de base encore une fois : appuyez avec un trombone pendant environ 20 secondes (la station doit être branchée à l'électricité pendant la manipulation). Une fois que le voyant power et internet sont verts, procédez à l'installation du système à partir de l'application mobile ou la page web (<A href="https://arlo.netgear.com/#/login" target="_blank">https://arlo.netgear.com/#/login</A>).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tenez moi au courant !</P> <P><BR /> Bonne journée,<BR /> Paula<BR /> Équipe Arlo</P> Tue, 18 Dec 2018 10:41:56 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-2/Probl%C3%A8me-de-d%C3%A9tection-d-appareil-reset-impossible/m-p/1662035#M311 PaulaB0 2018-12-18T10:41:56Z