sujet Re: ICONE ALARME SUR IPHONE dans Arlo Pro 2

ICONE ALARME SUR IPHONE

michel47 — Tue, 11 Dec 2018 18:14:27 GMT

Bonsoir,

Depuis peu un bandeau apparait sur le live agrandi depuis un iphone X avec noté alarme

Cela cache toute la partie haute des vidéos et est néfaste à la visibilité

J'avais signalé le problème il y a quelque temps , cela avait été résolu et aujourd'hui à nouveau réapparu

Merci de prendre en considération ma demande

Cordialement

Re: ICONE ALARME SUR IPHONE

PaulaB0 — Thu, 13 Dec 2018 09:12:41 GMT

Bonjour @michel47,

Je suis désolée que le problème revient sur les appareils avec le système iOS. Je voudrais vous informer que nous avons déjà informé nos ingénieurs pour qu'ils puissent résoudre ce problème avec la prochaine mise à jour de l'application.

Nous vous remercions d'avance de votre patience et compréhension. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo