sujet Re: Arlo pro 2 enregistrement gratuit dans le cloud dans Arlo Pro 2

Arlo pro 2 enregistrement gratuit dans le cloud

Philaire — Sat, 17 Aug 2024 17:15:29 GMT

Bonjour,

je viens d'acquérir deux caméras ARLO pro 2 (répertoriées H8 dans "informations sur l'appareil") et je constate que les enregistrements de détection de mouvement ne se font pas dans le cloud mais en local uniquement, alors que dans le forum il est mentionné que les enregistrements gratuits sur 7 jours dans le cloud avec ce type de caméra sont maintenus.

Merci de m'indiquer comment il faut procéder pour que les enregistrements soient visibles dans le cloud.

Cordialement

Re: Arlo pro 2 enregistrement gratuit dans le cloud

PaulaB0 — Mon, 19 Aug 2024 09:29:24 GMT

Bonjour @Philaire,

Pouvez-vous confirmer le nom du modèle de vos caméras ? Veuillez vérifier l'étiquette où se trouve le nom (VMC...). Par enregistrements locaux, voulez-vous dire une sauvegarde sur USB ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: Arlo pro 2 enregistrement gratuit dans le cloud

Philaire — Tue, 20 Aug 2024 16:10:04 GMT

Bonjour,

Le model de caméra est : VMC5040.

Pour l’enregistrement local le hub possède une mini carte SD.

Bonne journée.

Hilaire

Re: Arlo pro 2 enregistrement gratuit dans le cloud

PaulaB0 — Wed, 21 Aug 2024 08:51:17 GMT

Bonjour @Philaire,

Le modèle VMC5040 correspond à la caméra Arlo Ultra 2. Il s'agit de caméras de nouvelle génération qui nécessitent un abonnement Arlo Secure pour enregistrer sur le Cloud. Vous pouvez bien sûr activer la sauvegarde locale sur la carte microSD et enregistrer des vidéos de cette manière.

Voici nos articles sur les abonnements Arlo Secure :

et sur la sauvegarde locale :

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo