https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-2/Enregistrement-vid%C3%A9os-disparus/m-p/1818171#M2398 <P>Bonjour,</P><P>Les enregistrements vidéo de mes 2 caméras ont disparu d'un seul coup de l'appli (sur mon téléphone via l'appli) pour laisser place à un message me proposant de m'abonner au cloud etc etc.</P><P>Quelqu'un sait-il pourquoi? J'ai vraiment besoin de récupérer mes vidéos...</P><P>merci</P> Sat, 17 Apr 2021 23:04:05 GMT marimas 2021-04-17T23:04:05Z https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-2/Enregistrement-vid%C3%A9os-disparus/m-p/1818171#M2398 <P>Bonjour,</P><P>Les enregistrements vidéo de mes 2 caméras ont disparu d'un seul coup de l'appli (sur mon téléphone via l'appli) pour laisser place à un message me proposant de m'abonner au cloud etc etc.</P><P>Quelqu'un sait-il pourquoi? J'ai vraiment besoin de récupérer mes vidéos...</P><P>merci</P> Sat, 17 Apr 2021 23:04:05 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-2/Enregistrement-vid%C3%A9os-disparus/m-p/1818171#M2398 marimas 2021-04-17T23:04:05Z https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-2/Enregistrement-vid%C3%A9os-disparus/m-p/1818315#M2401 <P>Bonjour <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/829123">@marimas</a>,</P> <P><BR /> Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P><BR /> Est-ce que vous avez utilisé notre abonnement Arlo Smart sur votre compte ? Si vous annulez un abonnement Arlo Smart (ou après la période d'essai), les vidéos de la bibliothèque seront supprimées automatiquement.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Voici un article sur ce thème : <A href="https://kb.arlo.com/fr/000062313/Comment-annuler-mon-essai-Arlo-Smart-de-trois-mois" target="_blank">Comment annuler mon essai Arlo Smart de trois mois ?</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée,<BR /> Paula<BR /> Équipe Arlo</P> Mon, 19 Apr 2021 10:21:30 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-2/Enregistrement-vid%C3%A9os-disparus/m-p/1818315#M2401 PaulaB0 2021-04-19T10:21:30Z