sujet Re: arlo pro 2 dans Arlo Pro 2

arlo pro 2

PEPE54 — Fri, 04 Sep 2020 15:24:50 GMT

Bonjour

je viens d'acheter une camera Arlo pro2 et quand je la connecte a ma base VMB3000 elle est bien reconnu mais on me demande de m'abonner pour l'activer

Merci

Re: arlo pro 2

PaulaB0 — Mon, 07 Sep 2020 13:42:49 GMT

Bonjour @PEPE54,

Combien de caméras avez-vous déjà ? Si vous souhaitez ajouter plus de 5 caméras sur votre compte, il faut acheter un de nos abonnements. Pour savoir plus, veuillez lire nos articles sur ce thème :

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: arlo pro 2

PEPE54 — Mon, 07 Sep 2020 16:01:27 GMT

Bonjour Paula

Merci pour votre réponse

J'ai appelle l'assistance technique qui a résolu le problème

J'avais trop de cameras et il a fallu refaire un reset complet de mon installation

Ca fonctionne normalement

Je vous remercie encore

Re: arlo pro 2

PaulaB0 — Tue, 08 Sep 2020 07:47:11 GMT

Bonjour @PEPE54,

Merci pour votre retour.

Je suis ravie que votre problème soit résolu et que mes collègues aient pu vous aider 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo