https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-2/Perte-t%C3%A9l%C3%A9phone-mobile/m-p/1782906#M2087 Bonjour, que dois je faire en cas de perte de mon téléphone mobile principal pour déconnécter mon compte ? Sat, 11 Jul 2020 17:47:02 GMT Lood 2020-07-11T17:47:02Z https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-2/Perte-t%C3%A9l%C3%A9phone-mobile/m-p/1782906#M2087 Bonjour, que dois je faire en cas de perte de mon téléphone mobile principal pour déconnécter mon compte ? Sat, 11 Jul 2020 17:47:02 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-2/Perte-t%C3%A9l%C3%A9phone-mobile/m-p/1782906#M2087 Lood 2020-07-11T17:47:02Z https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-2/Perte-t%C3%A9l%C3%A9phone-mobile/m-p/1783093#M2090 <P>Bonjour <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/798406">@Lood</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span><BR /> &nbsp;</P> <P>Si j'ai bien compris, vous parlez de la vérification en deux étapes?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour vous connecter avec une vérification en deux étapes, vous devez d'abord saisir correctement votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vous devez ensuite confirmer votre identité à l'aide d'un code de sécurité (envoyé par SMS ou e-mail) ou d'une confirmation à effectuer sur un appareil déjà approuvé.<BR /> <BR /> Si vous ne pouvez pas accéder à un appareil approuvé recevant des notifications Push ou si vous ne pouvez pas recevoir de SMS, vous pouvez demander l'envoi d'un code de sécurité à l'e-mail associé à votre compte Arlo.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Vous pouvez également vous référer au lien ci-dessous pour plus d'indications concernant votre souci:&nbsp;</P> <UL> <LI><A href="https://kb.arlo.com/fr/000062288/Qu-est-ce-que-la-vérification-en-deux-étapes-et-comment-la-configurer" target="_blank">Qu'est-ce que la vérification en deux étapes et comment la configurer ?</A></LI> <LI><A href="https://kb.arlo.com/fr/000062289/Comment-modifier-les-paramètres-de-la-vérification-en-deux-étapes" target="_blank">Comment modifier les paramètres de la vérification en deux étapes ?</A></LI> </UL> <P>Bonne journée!</P> <P>Paula</P> <P>Equipe Arlo</P> Mon, 13 Jul 2020 09:26:54 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-2/Perte-t%C3%A9l%C3%A9phone-mobile/m-p/1783093#M2090 PaulaB0 2020-07-13T09:26:54Z