sujet Re: Notifications ? dans Arlo Pro 2

Notifications ?

KITOU — Mon, 02 Mar 2020 18:59:21 GMT

Bonjour, Que se passe t'il ?

Je reçois plus les notifs d'alerte sur mon smartphone !!!!

Re: Notifications ?

Paks — Tue, 03 Mar 2020 07:11:06 GMT

Même chose pour moi.

Re: Notifications ?

PaulaB0 — Tue, 03 Mar 2020 09:12:24 GMT

Bonjour @KITOU et @Paks,

Je viens de vérifier et le problème des notifications Push a été résolu hier. Pourriez-vous confirmer que tout fonctionne correctement ? 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: Notifications ?

Paks — Tue, 03 Mar 2020 09:15:27 GMT

oui en réinstallant l'application...😠😠😠

Re: Notifications ?

KITOU — Tue, 03 Mar 2020 09:48:26 GMT

Ben moi non, mème en réinstallant l'appli ....!!!

Re: Notifications ?

PaulaB0 — Tue, 03 Mar 2020 11:22:41 GMT

Bonjour @KITOU,

Désolée que le problème persiste toujours. Quel système utilisez-vous sur votre téléphone ? Est-ce que les notifications des autres applications (par exemple Facebook) s'affichent correctement sur un appareil ?

Je vous invite à contacter notre support technique afin de signaler le problème. La ligne française est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h30 sans interruption.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo