sujet Re: Mise a jour manuelle du Firmware dans Arlo Pro 2

Mise a jour manuelle du Firmware

Michel37 — Tue, 28 Jan 2020 16:25:05 GMT

Bonjour

Comment effectuer une mise à jour manuelle du Firmware sur Arlo pro2 et Firmware base station?

Lorsque je vais dans Paramètres --> Mes appareils --> Informations sur l'appareil --> Firmware ; je n'ai pas la possibilité de cliquer sur Mise à jour, rien de tel n'apparaît. ( j'ai seulement le N° de logiciel).

Je suppose que ce n'est pas la bonne procédure? ( je suis sur Ordinateur de bureau)

Et alors que me faudrait il faire pour forcer une mise à jour ou une vérification de mise à jour?

Re: Mise a jour manuelle du Firmware

PaulaB0 — Wed, 29 Jan 2020 10:47:57 GMT

Bonjour @Michel37,

Si il n'y a pas d'option pour effectuer une mise à jour manuellement, cela signifie que votre produit est déjà à jour et il fonctionne avec la version du firmware la plus récente. Pourriez-vous me communiquer les modèles de vos produits avec les version du logiciel ? J'aimerais bien les confirmer pour vous. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: Mise a jour manuelle du Firmware

Michel37 — Wed, 29 Jan 2020 12:24:16 GMT

Modele : Base station VMB 4500r2

Firmware : 1.15.0.1_3092_d878851

4 Camera ARLO Pro version matérielle : H5

Firmware : 1.125.13.0_31717

Re: Mise a jour manuelle du Firmware

PaulaB0 — Wed, 29 Jan 2020 13:08:28 GMT

Bonjour @Michel37,

Merci pour votre retour.

Ce sont les versions les plus récentes. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo