sujet Re: arlo pro 2 dans Arlo Pro 2

arlo pro 2

jlouis77 — Wed, 10 Oct 2018 09:35:25 GMT

Bonjour, depuis une coupure d'électricité, ma station arlo est hors ligne!!!

j'ai tout essayé............débrancher le secteur........... le cable..........meme reinitialisé.........mais toujours rien!!!

quelqu'un peut il m'aider??

merci beaucoup

PatrycjaG — Thu, 11 Oct 2018 13:30:36 GMT

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Les voyants s'allument ils sur la station de base ? Si oui, lesquels et de quelle couleur sont-ils ?

Bonne journée à vous

Patrycja

Equipe Arlo

jlouis77 — Thu, 11 Oct 2018 14:24:23 GMT

bonjour,

celui de gauche est vert............... au milieu éteint et celui de droite orange.............

jlouis77 — Thu, 11 Oct 2018 14:25:50 GMT

faut il faire "supprimer l'appareil" et tout réinstaller??

PatrycjaG — Fri, 12 Oct 2018 12:38:56 GMT

Oui vous pouvez supprimer les appareils, faire un reset de 20 secondes sur la station de base et la réinstaller.

Vous pouvez essayer de changer de câble Ethernet également.

Bonne journée à vous

Patrycja

Equipe Arlo

jlouis77 — Tue, 16 Oct 2018 14:03:59 GMT

bonjour, j'ai tout supprimé et tout réinstalle.............et ça fonctionne!!

merci

PatrycjaG — Thu, 18 Oct 2018 15:33:44 GMT

Merci pour votre retour.

Je suis ravie de savoir que tout fonctionne correctement 🙂

Bonne journée

Patrycja

Equipe Arlo