sujet Re: Disparition fonction micro sur application IOS dans Arlo Pro

Disparition fonction micro sur application IOS

jayjayarlo — Sat, 08 Jul 2017 17:04:04 GMT

Bonjour,

Pour les Arlo Pro, pourquoi la fonction micro à disparue de l'application IOS ?.

Depuis le web avec Firefox, la fonction est disponible et fonctionne.

Merci

Re: Disparition fonction micro sur application IOS

IciEtMaintenant — Sat, 08 Jul 2017 17:16:48 GMT

Bonjour, J'ai exactement le même problème. Quelqu'un a une iidée? Merci par avance

Re: Disparition fonction micro sur application IOS

Noune — Mon, 10 Jul 2017 07:36:20 GMT

Idem pour moi.

Re: Disparition fonction micro sur application IOS

Noune — Mon, 10 Jul 2017 07:34:31 GMT

Idem pour moi

Re: Disparition fonction micro sur application IOS

ValerieD — Mon, 10 Jul 2017 12:44:52 GMT

Bonjour @jayjayarlo ,

Bonjour et bienvenue @IciEtMaintenant et @Noune ,

Pourriez-vous me donner la version du firmware de votre Station de base?

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear

Re: Disparition fonction micro sur application IOS

IciEtMaintenant — Mon, 10 Jul 2017 12:49:23 GMT

Bonjour,

Pour moi c'est 1.8.9.0_11528.

Merci,

Olivier.

Re: Disparition fonction micro sur application IOS

Noune — Mon, 10 Jul 2017 13:08:15 GMT

Bonjour

Pour pour moi 1.8.8.0-11528

Materiel VMB3010r2

bien cordialement

Noune

Re: Disparition fonction micro sur application IOS

ValerieD — Mon, 10 Jul 2017 13:41:52 GMT

Rebonjour @IciEtMaintenant et @Noune ,

Donc votre firmware n'est pas à jour.

Je vous invite à vérifier également les versions de vos applications iOS et à tout mettre à jour.

Ensuite vous n'aurez plus qu'à vous déconnecter de l'application et vous reconnecter.

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear

Re: Disparition fonction micro sur application IOS

Noune — Mon, 10 Jul 2017 14:02:45 GMT

j'ai la derniere version ios sur mon Iphone 7 plus IOS 10.3.2

et lorsque je lance une recherche sur une mise a jour du Firmware de la station Arlo. La réponse est " aucune mise à jour disponible"

Noune

Re: Disparition fonction micro sur application IOS

Noune — Mon, 10 Jul 2017 14:07:39 GMT

Micro revenu

il suffit de se déconnecter de l'application à partir de

- Paramètre

- profil

- déconnexion

et de se reconnecter. Le Micro est de nouveau visible

Merci

Re: Disparition fonction micro sur application IOS

ValerieD — Mon, 10 Jul 2017 14:08:15 GMT

Rebonjour @Noune ,

Vous êtes vous déconnecté de l'application et reconnecté?

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear

Re: Disparition fonction micro sur application IOS

Noune — Mon, 10 Jul 2017 14:12:52 GMT

Micro revenu apres deconnexion et reconnexion

Merci Beaucoup

Re: Disparition fonction micro sur application IOS

jayjayarlo — Mon, 10 Jul 2017 15:52:01 GMT

Pour moi, ça fonctionne à nouveau.

Re: Disparition fonction micro sur application IOS

cedryc63 — Mon, 10 Jul 2017 21:29:52 GMT

Bonjour ,
j'ai eu exactement le même problème .. étrange ...

Re: Disparition fonction micro sur application IOS

ValerieD — Tue, 11 Jul 2017 08:45:37 GMT

Rebonjour @Noune , @jayjayarlo, @cedryc63 ,

Super! Je suis ravie que tout soit rentré dans l'ordre pour vous. 😄

N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear