https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro/France/m-p/2441523#M4587 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Depuis l'installation de la nouvelle version je ne reçois plus de notification sur le smartphone Samsung s21 ultra lié à mon compte principal, mais elles sont toujours reçues sur le smartphone de ma compagne qui détient un compte invité !</P><P>J'ai desinstallé et réinstallé l'application, j'ai réinitialisé la base et les caméras, mais rien n'y fait !&nbsp;</P><P>Notez que je reçois les notifications si j'utilise mon compte principal sur un virux smartphone Huawei P30 pro.&nbsp;</P><P>Y aurait-il des problèmes spécifiques aux Samsung ?&nbsp;</P><P>Avez vous une idée ?&nbsp;</P> Mon, 24 Feb 2025 14:42:53 GMT Freddeniro 2025-02-24T14:42:53Z https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro/France/m-p/2441523#M4587 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Depuis l'installation de la nouvelle version je ne reçois plus de notification sur le smartphone Samsung s21 ultra lié à mon compte principal, mais elles sont toujours reçues sur le smartphone de ma compagne qui détient un compte invité !</P><P>J'ai desinstallé et réinstallé l'application, j'ai réinitialisé la base et les caméras, mais rien n'y fait !&nbsp;</P><P>Notez que je reçois les notifications si j'utilise mon compte principal sur un virux smartphone Huawei P30 pro.&nbsp;</P><P>Y aurait-il des problèmes spécifiques aux Samsung ?&nbsp;</P><P>Avez vous une idée ?&nbsp;</P> Mon, 24 Feb 2025 14:42:53 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro/France/m-p/2441523#M4587 Freddeniro 2025-02-24T14:42:53Z https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro/France/m-p/2441670#M4588 <P>Bonjour <A href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/1025453" target="_blank">@Freddeniro</A>,</P><P>&nbsp;</P><P>Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P><P><BR />Avez-vous ajouté avec succès votre nouveau téléphone aux appareils de confiance&nbsp;? Pouvez-vous confirmer que votre dernier appareil a été supprimé de cette liste&nbsp;?</P><P>&nbsp;</P><P>Veuillez vérifier les paramètres de votre téléphone pour vous assurer que vous avez autorisé l'application Arlo à envoyer des notifications sur votre appareil.</P><P><BR />Bonne journée,<BR />Paula<BR />Équipe Arlo</P> Tue, 25 Feb 2025 08:14:35 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro/France/m-p/2441670#M4588 PaulaB0 2025-02-25T08:14:35Z