sujet Arlo pro 4 dans Arlo Pro

Arlo pro 4

Mac74 — Wed, 17 Aug 2022 23:22:15 GMT

Pourquoi les cameras n'enregistre pas toujours lors de détections de mouvement

Arlo pro 4

Mac74 — Wed, 17 Aug 2022 23:19:00 GMT

sur base station

Re: Arlo pro 4

CValentina06 — Thu, 18 Aug 2022 00:35:23 GMT

Peut-être l’abonnement d’essai s’est terminé 🙂

L’abonnement s’active automatiquement après d’ajouter les caméras. Cet essai est valable pendant 3 mois - après ce temps il faut s’abonner pour avoir les enregistrements dans la bibliothèque 😉

Re: Arlo pro 4

PaulaB0 — Thu, 18 Aug 2022 07:25:31 GMT

Bonjour @Mac74,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Les caméras Arlo Pro 4 nécessitent un abonnement Arlo Secure pour pouvoir enregistrer les vidéos dans le Cloud. Après la période d'essai de 3 mois il est nécessaire de prolonger un abonnement si vous souhaitez toujours bénéficier de toutes les options avancées de ces caméras. Veuillez aller dans les Paramètres > Abonnement pour vérifier toutes les informations sur votre compte.

Voici les articles avec les informations sur notre abonnement Arlo Secure :

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: Arlo pro 4

Mac74 — Thu, 25 Aug 2022 08:07:04 GMT

j'ai un abonnement

Re: Arlo pro 4

PaulaB0 — Thu, 25 Aug 2022 09:59:43 GMT

Bonjour @Mac74,

Merci pour votre retour.

Si votre abonnement est toujours actif, je vous prie d'aller dans le menu Mode et de confirmer que vous avez bien configuré le mode utilisé. Sinon, configurez-le de nouveau selon les instructions dans notre article suivant : Comment créer un mode pour ma caméra Arlo sans fils ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo