sujet Re: Détection animaux avec abonnement Smart dans Arlo Pro

Détection animaux avec abonnement Smart

Ety935rs — Fri, 02 Aug 2019 07:11:17 GMT

Bonjour,

J'ai un problème de notifications avec mon abonnement Smart. Je demande à une de mes caméras de ne pas me notifier quand un animal passe, mais il n'en tient pas compte. Je désactive "Animaux" dans les paramètres Smart ainsi que "Mouvements". Les mouvements ne sont pas notifiés mais les animaux oui... que faire?

Re: Détection animaux avec abonnement Smart

Flat-Twin — Fri, 02 Aug 2019 08:35:32 GMT

Bonjour,

Il est bien marqué "Animal détecté" au niveau de l'alerte ?

Je demande ça parce que en ce moment je reçois des alertes indiquées "Personne détectée" alors que la vidéo montre un animal ! (bug de l'IA ...) donc je ne devrais pas recevoir d'alerte !

Re: Détection animaux avec abonnement Smart

Ety935rs — Fri, 02 Aug 2019 08:40:19 GMT

Il est bien marqué "Animal détecté".

Re: Détection animaux avec abonnement Smart

PaulaB0 — Fri, 02 Aug 2019 15:04:30 GMT

Bonjour @Ety935rs,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Pourriez-vous vérifier le fonctionnement de votre système quand vous désactivez les notifications 'Personnes' ? Est-ce que les personnes seront toujours détectées ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo