sujet Re: Erreur de camera lors de la detection de mouvement dans Arlo Pro

Erreur de camera lors de la detection de mouvement

lepitogude — Tue, 25 Apr 2017 12:27:07 GMT

bonjour,

J'ai 3 cameras A,B et C.

En mode activé, j' ai déclenché la detection de mouvement sur la camera A.

La video que je reçois sur mon mobile ainsi que le mail me disent qu'il y a alerte sur la camera B et je vois donc la video enregistrée de la camera B où bien entendu il ne se passe rien.

Comment cela se fait-il et comment y remedier ?

Merci d'avance pour votre aide

JLP

Re: Erreur de camera lors de la detection de mouvement

JustynaW — Wed, 26 Apr 2017 11:40:34 GMT

Bonjour @lepitogude

Avez-vous modifié le mode activé ou vous utilisez les paramètres par default ? Avez-vous vérifié des règles ?

Pourriez-vous nous envoyer une capture d’écran avec les paramètres de mode Activé ?

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Arlo

Re: Erreur de camera lors de la detection de mouvement

lepitogude — Thu, 27 Apr 2017 06:23:27 GMT

Bonjour et merci pour votre aide.

En regardant les regles de la caméra B j'ai vu que l'action d'enregistrement était à prendre sur A !

Tout est ok maintenant.

Désolé de vous avoir dérangé.

Cordialement

JLP

Re: Erreur de camera lors de la detection de mouvement

JustynaW — Thu, 27 Apr 2017 11:45:00 GMT

Bonjour @lepitogude

Je suis ravie de savoir que tout avez pu retrouver la source de problèmes.

Vous ne dérangez pas :), c’est un forum d’entraide, vous êtes toujours le bienvenu si vous avez des questions.

S’il vous plaît marquez la réponse appropriée en cliquant sur « Accepter comme solution » afin que les autres utilisateurs puissent en bénéficier.

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Arlo