sujet Re: Questions relatives à la batterie arlo pro 2 dans Arlo Pro

Questions relatives à la batterie arlo pro 2

juraph — Sat, 28 Jul 2018 15:45:57 GMT

Bonjour,

Je suis sur le point d'acheter le pack arlo pro 2 avec 2 caméras pour les installer à l'intérieur de mon habitation et utiliser uniquement les batteries.

Je me pose les questions suivantes:

1. le chargement d'une batterie peut se faire en la connectant à la base.
Dans ce cas quel est la durée du chargement si la batterie est à 50% par exemple au moment de la connexion ?

2. un chargeur est-il utile car plus rapide que la base ?

3. dans une maison inoccupée et donc sans activité ni bruit, combien de temps la charge de la batterie tient-elle quand elle est chargée à 100% ?

En parcourant le forum j'ai vu qu'il y avait des soucis avec les batteries de la pro 2.
Avez-vous des informations sur la résolution de ce problème ?

D'avance merci pour votre réponse.

Questions relatives à arlo pro 2

juraph — Sat, 28 Jul 2018 12:45:26 GMT

Bonjour,

Je suis prêt à acheter le pack arlo pro 2 avec 2 caméras.

Je compte les utiliser avec la batterie et j'ai quelques questions.

1. pour recharger la batterie d'une caméra, il suffit de la connecter à la base.
Combien de temps dure la recharge si par exemple la batterie est à 50% de sa charge au moment de la connexion ?

2. est-ce vraiment utile de disposer d'un chargeur séparé ?

3. on peut connecter une clé usb ou un disque dur externe à la base.

Quelle taille conseillez-vous ?

Quel type et marque de DD conseillez-vous ?

En lisant plusieurs posts sur le forum, je me rends compte que les batteries posent problème.

Si j'achète le pack maintenant, je rencontrerai les mêmes problèmes.

Sait-on quand ce problème sera résolu ?

D'avance merci pour vos réponses.

Re: Questions relatives à la batterie arlo pro 2

PatrycjaG — Mon, 30 Jul 2018 13:18:08 GMT

Bonjour @juraph,

La batterie de la caméra Arlo Pro 2 se charge soit en la connectant à une alimentation électrique (câble) ou via la station de charge Arlo.

Si vous chargez une seule batterie à la fois, il faut compter environ 3h pour charger une batterie avec environ 10% de charge restante en utilisant la station de charge.

Pour charger une batterie avec le câble d'alimentation il faut compter environ 6h dans les mêmes conditions.

En ce qui concerne l'autonomie de la batterie, elle est d'environ 4 à 6 mois selon l'utilisation.

Comment préserver l'autonomie de ma caméra Arlo ou Arlo Pro sans fils ?

Les problèmes de batteries rencontrés ne concernent que certains utilisateurs et ces dossiers ont été pris en charge par notre équipe de support.

Bonne journée à vous

Patrycja

Equipe Arlo

Re: Questions relatives à la batterie arlo pro 2

juraph — Mon, 30 Jul 2018 13:32:38 GMT

Bonjour PatrycjaG,

Merci pour votre réponse.

J'ai vu qu'il existe un chargeur qui accepte 2 batteries.

Quel est le temps de charge pour 2 batteries avec 10% restant de charge ?

Cordialement

Re: Questions relatives à la batterie arlo pro 2

PatrycjaG — Tue, 31 Jul 2018 10:43:44 GMT

Bonjour @juraph,

Il faut compter environ le double de temps soit 6h.

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Arlo

Re: Questions relatives à la batterie arlo pro 2

juraph — Mon, 06 Aug 2018 12:44:18 GMT

Bonjour PatrycjaG,

En fait des questions dans le post initial n'ont pas encore reçu de réponses.

Pour le chargeur, préconisez-vous un modèle particulier car j'ai lu ici que certains modèles ne convenaient pas.

Merci pour votre réponse.

Re: Questions relatives à la batterie arlo pro 2

juraph — Mon, 06 Aug 2018 13:53:42 GMT

Rebonjour PatrycjaG,

Il s'agit d'avoir plus d'info sur le DD ou la clé usb à connecter à la base.

Merci d'avance.

Re: Questions relatives à la batterie arlo pro 2

PatrycjaG — Tue, 07 Aug 2018 08:49:12 GMT

Bonjour @juraph,

En ce qui concerne le chargeur nous ne recommandons uniquement le chargeur Arlo. Si vous choisissez un chargeur d'une autre marque il peut endommager les caméras.

Je vous joins un article sur les sauvegardes locales sur clé USB ou disque dur.

Comment configurer des sauvegardes locales sur un périphérique USB à l'aide de ma station Arlo Pro ?

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Arlo