sujet Re: Station de Base hors ligne dans Arlo Pro

Station de Base hors ligne

Rudy1956 — Tue, 15 May 2018 11:24:00 GMT

depuis aujourd'hui je ne peux plus me conecte sa me t hors ligne

Re: Station de Base hors ligne

ValerieD — Tue, 15 May 2018 13:10:20 GMT

Bonjour @Rudy1956 ,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Nous sommes conscients d'un problème signalé pour certains utilisateurs où la station de base Arlo apparaît hors ligne. Nous étudions activement ce problème et travaillons à le résoudre.

Le souci est-il toujours présent à cette heure sur votre Station?

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear

Re: Station de Base hors ligne

cedch — Tue, 15 May 2018 17:00:05 GMT

Bonjour,

Moi aussi ça m'a fait ça suite a la mise à jour firmware.

Du coup hier soir, reinitialisation de la base puis reassociation des caméras.

Tout est redevenu fonctionnel.

Re: Station de Base hors ligne

ValerieD — Wed, 16 May 2018 14:22:35 GMT

Bonjour @cedch,

Ravie de savoir que cela s'est arrangé pour vous!

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear