sujet Re: Arlo pro dans Arlo Pro

Arlo pro

Philippedor — Fri, 26 Jan 2018 22:43:29 GMT

Bonjour, je viens d'acheter un kit 2 caméras arlo pro, l'intalation sans problème sauf que le microphone ne fonctionne pas, le message echec de la connection sur les 2 caméras sur iphone et tablette.Bien à vous.

ValerieD — Mon, 29 Jan 2018 16:19:43 GMT

Bonjour @Philippedor ,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Avez-vous essayé de déclencher les caméras au son volontairement?

Si vous live streamez entendez-vous quelque chose?

Quand avez-vous ce message sur votre téléphone et tablette, à l'installation de l'app?

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear

Philippedor — Mon, 29 Jan 2018 20:11:45 GMT

Bonjour, le son fonctionne normalement c'est le microphone des 2 caméras qui ne fonctionne pas message reçu (échec connection). Bien à vous

Philippedor — Mon, 29 Jan 2018 20:12:51 GMT

Bonjour, le son fonctionne normalement c'est le microphone des 2 caméras qui ne fonctionne pas message reçu (échec connection). Bien à vous

ValerieD — Tue, 30 Jan 2018 13:21:12 GMT

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Ok donc si vous essayez de parler et qu'on vous entende vous obtenez un message d'erreur?

Avez-vous essayé de supprimer et réinstaller les caméras?

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear

Philippedor — Sat, 03 Feb 2018 19:25:40 GMT

Bonjour, je n'ai rien fait et aujourd'hui les micros fonctionnes ???

Merci.

Bien à vous.

ValerieD — Mon, 05 Feb 2018 15:38:26 GMT

Ravie que cela fonctionne! 😄

Tenez-nous au courant si vous rencontrez le moindre souci.

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear