sujet Remboursement commande dans Introduction

Remboursement commande

Spat44 — Thu, 05 Mar 2026 10:42:34 GMT

Bonjour

suite à un retour de commande,je n’ai pas eu de mail concernant le remboursement de celle-ci.

le matériel a été livré le 13/02 à votre dépôt.

mes 2 précédents mails pour avoir des nouvelles sont restés sans réponses.

il n’y à aucun moyen de trouver un numéro de téléphone du service commercial pour avoir des infos.

merci de bien vouloir revenir vers moi.

Re: Remboursement commande

PaulaB0 — Thu, 05 Mar 2026 13:07:51 GMT

Bonjour @Spat44,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Avez-vous contacté notre service client à cette adresse : boutique@arlo-europe.com ? Veuillez m’envoyer un message privé avec votre numéro de commande afin que nous puissions tout vérifier. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: Remboursement commande

Spat44 — Thu, 05 Mar 2026 14:26:08 GMT

Bonjour,

Pouvez vous me dire comment vous envoyer un message privé.

Merci.