https://community.arlo.com/t5/Arlo-Go/Probl%C3%A8me-connexion-Arlo-4g/m-p/2409168#M814 <P>Bonjour, j’ai une caméra 4G Arlo qui fonctionnait bien mais depuis que j’ai changé ma base de station, je n’arrive plus à la connecter. Les intitulés et l’interfaces. Arlo ont complètement changé. Pouvez-vous m’aider.</P><P>merci&nbsp;</P> Fri, 19 Jul 2024 07:36:18 GMT Mathilde37 2024-07-19T07:36:18Z https://community.arlo.com/t5/Arlo-Go/Probl%C3%A8me-connexion-Arlo-4g/m-p/2409168#M814 <P>Bonjour, j’ai une caméra 4G Arlo qui fonctionnait bien mais depuis que j’ai changé ma base de station, je n’arrive plus à la connecter. Les intitulés et l’interfaces. Arlo ont complètement changé. Pouvez-vous m’aider.</P><P>merci&nbsp;</P> Fri, 19 Jul 2024 07:36:18 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo-Go/Probl%C3%A8me-connexion-Arlo-4g/m-p/2409168#M814 Mathilde37 2024-07-19T07:36:18Z https://community.arlo.com/t5/Arlo-Go/Probl%C3%A8me-connexion-Arlo-4g/m-p/2409170#M815 <P>Bonjour <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/962532">@Mathilde37</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Après avoir changé de station de base, la réinstallation de la caméra est nécessaire. Veuillez donc faire le reset selon nos instructions : <A href="https://kb.arlo.com/000062438/How-do-I-factory-reset-and-re-sync-my-Arlo-camera" target="_blank">Comment réinitialiser et synchroniser à nouveau ma caméra Arlo ?</A> Puis, ajoutez votre caméra comme lors de la première installation. Si le problème persiste, veuillez préciser à quelle étape vous rencontrez un problème (vous pouvez ajouter la capture d'écran).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Voici notre article sur la nouvelle version de l'application qui peut vous aider : <A href="https://kb.arlo.com/000062797/What-is-the-new-Arlo-experience" target="_blank">Nouveautés de l’application Arlo Secure 4.0</A>.<BR /><BR />Bonne journée,<BR />Paula<BR />Équipe Arlo</P> Fri, 19 Jul 2024 07:45:32 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo-Go/Probl%C3%A8me-connexion-Arlo-4g/m-p/2409170#M815 PaulaB0 2024-07-19T07:45:32Z