sujet Re: abonnement avec code dans Arlo Go

abonnement avec code

furetsdemonts — Wed, 04 Oct 2023 16:37:03 GMT

Bonjour,

J'ai acheté une caméra 2Go avec laquelle il y avait un bon pour un abonnement de 27 mois. J'ai entré toutes les données de ma carte de crédit puis le code qui a été accepté mais il n'est pas possible de le valider et passer à l'étappe suivante, pourquoi?

Re: abonnement avec code

PaulaB0 — Thu, 05 Oct 2023 07:53:23 GMT

Bonjour @furetsdemonts,

Pouvez-vous essayer depuis un autre ordinateur/navigateur ? Je vous conseille d'utiliser le mode incognito et de vider le cache et supprimer les cookies. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: abonnement avec code

furetsdemonts — Fri, 06 Oct 2023 06:21:30 GMT

oui, c'est exactement ceci.

Je suis passée par un autre ordinateur et ça a fonctionné, merci

Re: abonnement avec code

PaulaB0 — Mon, 09 Oct 2023 08:27:08 GMT

Bonjour @furetsdemonts,

Merci pour la confirmation. Je suis ravie que cela fonctionne. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo