https://community.arlo.com/t5/Arlo-Go/impossible-de-faire-marcher-ma-cam%C3%A9ra-arlo-go/m-p/1818361#M470 <P>Bonjour <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/829276">@GestionNemo</a>,</P> <P><BR /> Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P><BR /> Je vous prie de faire le reset de votre caméra et de réessayer. Veuillez suivre les instructions « Pour réinitialiser votre caméra Arlo Go pendant qu'elle n'est pas connectée au cloud » de notre article : <A href="https://kb.arlo.com/fr/1202749/Comment-r%C3%A9initialiser-ma-cam%C3%A9ra-Arlo-Go-avec-ses-param%C3%A8tres-d-usine" target="_blank">Comment réinitialiser ma caméra Arlo Go avec ses paramètres d'usine ?</A></P> <P><BR /> Si le problème persiste, vérifiez bien que les données mobiles sur la carte SIM sont activées et que la carte n'est pas protégée par le code PIN. Vous pouvez l'insérer dans votre téléphone pour tester son fonctionnement.</P> <P><BR /> Bonne journée,<BR /> Paula<BR /> Équipe Arlo</P> Mon, 19 Apr 2021 14:52:15 GMT PaulaB0 2021-04-19T14:52:15Z https://community.arlo.com/t5/Arlo-Go/impossible-de-faire-marcher-ma-cam%C3%A9ra-arlo-go/m-p/1818347#M469 <P>Bonjour, je viens d'acheter une arlo go et je n'arrive pas à la faire fonctionner. La carte sim est fonctionnelle avec forfait lte et 5 g. J'ai fini par me rendre au scan mais ensuite, rien.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Merci de m'aider</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 19 Apr 2021 13:44:20 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo-Go/impossible-de-faire-marcher-ma-cam%C3%A9ra-arlo-go/m-p/1818347#M469 GestionNemo 2021-04-19T13:44:20Z https://community.arlo.com/t5/Arlo-Go/impossible-de-faire-marcher-ma-cam%C3%A9ra-arlo-go/m-p/1818361#M470 <P>Bonjour <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/829276">@GestionNemo</a>,</P> <P><BR /> Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P><BR /> Je vous prie de faire le reset de votre caméra et de réessayer. Veuillez suivre les instructions « Pour réinitialiser votre caméra Arlo Go pendant qu'elle n'est pas connectée au cloud » de notre article : <A href="https://kb.arlo.com/fr/1202749/Comment-r%C3%A9initialiser-ma-cam%C3%A9ra-Arlo-Go-avec-ses-param%C3%A8tres-d-usine" target="_blank">Comment réinitialiser ma caméra Arlo Go avec ses paramètres d'usine ?</A></P> <P><BR /> Si le problème persiste, vérifiez bien que les données mobiles sur la carte SIM sont activées et que la carte n'est pas protégée par le code PIN. Vous pouvez l'insérer dans votre téléphone pour tester son fonctionnement.</P> <P><BR /> Bonne journée,<BR /> Paula<BR /> Équipe Arlo</P> Mon, 19 Apr 2021 14:52:15 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo-Go/impossible-de-faire-marcher-ma-cam%C3%A9ra-arlo-go/m-p/1818361#M470 PaulaB0 2021-04-19T14:52:15Z