https://community.arlo.com/t5/Arlo-Go/Batterie-qui-ne-tient-plus/m-p/1795915#M380 <P>Bonjour,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je détiens une Arlo Go depuis quelques mois. Jusqu'à présent, pas de souci. Elle est à l'intérieure, la batterie tenait au moins 6 semaines sans rechargement et une consultation à distance une fois par semaine environ.</P> <P>Depuis la dernière charge, la batterie chute très vite : 50% en deux semaines! Pourtant le produit est neuf, j'ai ajusté les paramètres pour que l'alimentation soit optimisée, je n'ai pas changé de fournisseur mobile ou d'emplacement de la caméra...</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement</P> <P>&nbsp;</P> <P>¨PS : impossible d'obtenir une assistance Arlo par mail, le formulaire indique une erreur</P> Fri, 09 Oct 2020 19:44:37 GMT Chrj 2020-10-09T19:44:37Z https://community.arlo.com/t5/Arlo-Go/Batterie-qui-ne-tient-plus/m-p/1795915#M380 <P>Bonjour,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je détiens une Arlo Go depuis quelques mois. Jusqu'à présent, pas de souci. Elle est à l'intérieure, la batterie tenait au moins 6 semaines sans rechargement et une consultation à distance une fois par semaine environ.</P> <P>Depuis la dernière charge, la batterie chute très vite : 50% en deux semaines! Pourtant le produit est neuf, j'ai ajusté les paramètres pour que l'alimentation soit optimisée, je n'ai pas changé de fournisseur mobile ou d'emplacement de la caméra...</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement</P> <P>&nbsp;</P> <P>¨PS : impossible d'obtenir une assistance Arlo par mail, le formulaire indique une erreur</P> Fri, 09 Oct 2020 19:44:37 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo-Go/Batterie-qui-ne-tient-plus/m-p/1795915#M380 Chrj 2020-10-09T19:44:37Z https://community.arlo.com/t5/Arlo-Go/Batterie-qui-ne-tient-plus/m-p/1796239#M381 <P>Bonjour <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/809124">@Chrj</a>,</P> <P><BR /> Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P><BR /> Je vous prie de vérifier la puissance du signal de la carte SIM de votre caméra. Est-ce que vous utilisez toujours le même paquet de données mobiles ?</P> <P><BR /> Vous pouvez également essayer de contacter nos experts via live chat ou téléphone à partir de notre page : <A href="https://www.arlo.com/fr/support/contact.aspx" target="_blank">le support technique Arlo</A>.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée,<BR /> Paula<BR /> Équipe Arlo</P> Tue, 13 Oct 2020 10:15:09 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo-Go/Batterie-qui-ne-tient-plus/m-p/1796239#M381 PaulaB0 2020-10-13T10:15:09Z