sujet Re: essential Outdoor camera es ce possible de couper la sirene sur la position activer en absence. dans Fonctionnalités - Modes, alertes, etc.

essential Outdoor camera es ce possible de couper la sirene sur la position activer en absence.

Retired_Member — Tue, 01 Apr 2025 12:09:06 GMT

Bonjour,est il possible de couper la sirène sur la position activer en absence.et de l'activer manuellement en cas de presence si oui comment svp merci

Re: essential Outdoor camera es ce possible de couper la sirene sur la position activer en absence.

PaulaB0 — Tue, 01 Apr 2025 12:49:14 GMT

Bonjour @Retired_Member,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Veuillez préciser : souhaitez-vous que votre sirène s'active lorsque votre caméra détecte un mouvement en mode « Activer en absence » ? Et lorsque la caméra utilise le mode « Activer en présence », souhaitez-vous pouvoir l'activer manuellement ?

Si oui, vous pouvez modifier les paramètres du mode et ajouter la sirène. Il est également possible d'activer la sirène manuellement. Voici notre article à ce sujet : Comment activer ou désactiver l'alarme de ma caméra Arlo ? - Arlo Secure 4.0.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: essential Outdoor camera es ce possible de couper la sirene sur la position activer en absence.

Retired_Member — Wed, 02 Apr 2025 08:32:12 GMT

Bonjour à vous ,merci pour vôtre réponse. Pourriez vous svp me donner un numéro de téléphone Arlo en France où je peux vous contacter en cas de problème. Merci.

Re: essential Outdoor camera es ce possible de couper la sirene sur la position activer en absence.

PaulaB0 — Thu, 03 Apr 2025 08:05:02 GMT

Bonjour @Retired_Member,

Vous pouvez trouver toutes les options de contact sur notre site Web officiel :
1. Accédez à notre page Web
2. Faites défiler la page jusqu'à la section « Êtes-vous un client existant en recherche de support? »
3. Connectez-vous à l'aide de vos identifiants Arlo
4. Sélectionnez l'option de contact qui vous convient

Si votre appareil est toujours sous garantie ou si vous êtes abonné à Arlo Secure, vous verrez un numéro de contact. Sinon, vous pouvez utiliser le chat en direct. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo