sujet Re: Probleme installation Arlo Essential 2K 2nd generation dans Fonctionnalités - Modes, alertes, etc.

Probleme installation Arlo Essential 2K 2nd generation

Julien21 — Sat, 03 Aug 2024 06:45:54 GMT

Bonjour,

J'ai acheté un pack de 3 camera Essential 2K 2nd generation mais impossible de procéder à l'installation, dans mon application je n'ai que l'option d'installer les essential 1st generation.

Je suis client arlos depuis longtemps et je n'ai jamais rencontrer ce probleme.

J'ai commander sur le site Amazon France ces caméras.(donc elle correspondent à ma localisation ou zone).

Merci de m'aider afin d'installer mes caméras.

Re: Probleme installation Arlo Essential 2K 2nd generation

PaulaB0 — Mon, 05 Aug 2024 09:54:45 GMT

Bonjour @Julien21,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Dans quel pays avez-vous créé votre compte Arlo ? Était-ce en France ou dans un autre pays ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: Probleme installation Arlo Essential 2K 2nd generation

Julien21 — Mon, 05 Aug 2024 12:30:06 GMT

Je ne sais plus c était il y a Longtemps.

comment je peux vérifier cela?

ou comment je peux modifier cela?

cordialement

Re: Probleme installation Arlo Essential 2K 2nd generation

PaulaB0 — Mon, 05 Aug 2024 14:42:28 GMT

Bonjour @Julien21,

Veuillez m'envoyer un message privé avec votre adresse email et je vérifierai cette information auprès de notre support. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo