sujet Re: Probleme invitation ami dans Fonctionnalités - Modes, alertes, etc.

Probleme invitation ami

Alexandre01 — Sun, 26 Nov 2023 19:34:48 GMT

Bonsoir tout le monde.

J'ai un soucis lors de l'invitation à un ami.

Je souhaite que ma femme se connecte au caméras de mon hub.

Je crée l'invitation, qu'elle recoit, compte créé à son nom, on accepte toutes les notifications, par contre on en voit rien sur son compte.

Avez vous une solution à me fournir car la je ne comprends pas.

Re: Probleme invitation ami

PaulaB0 — Mon, 27 Nov 2023 12:21:16 GMT

Bonjour @Alexandre01,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Avez-vous choisi les appareils à partager lors de la création de l'invitation ? Pouvez-vous réessayer ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: Probleme invitation ami

Alexandre01 — Tue, 28 Nov 2023 14:53:12 GMT

Oui tout est selectionné, sur mon application cela reste en attente et chez ma femme rien n'apparait.

Je vous avoue que je ne comprends pas trop ce que je dois faire de plus pour que cela fonctionne.

Re: Probleme invitation ami

PaulaB0 — Wed, 29 Nov 2023 08:38:43 GMT

Bonjour @Alexandre01,

Merci pour votre retour.

Je vous prie de signaler votre problème à nos experts du support technique pour qu'ils puissent vous aider. Voici les options de contact. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: Probleme invitation ami

Carolane-36 — Sun, 17 Mar 2024 17:09:54 GMT

Bonjour, j’ai le même problème, avez vous trouvé une solution ?

Re: Probleme invitation ami

PaulaB0 — Mon, 18 Mar 2024 12:16:31 GMT

Bonjour @Carolane-36,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Si le problème persiste, je vous conseille de le consulter avec notre support technique. Les options de contact sont disponibles sur notre page web : cliquez ici. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo