sujet LOGICIEL nouveau dans Fonctionnalités - Modes, alertes, etc.

LOGICIEL nouveau

Bm13007 — Thu, 16 Nov 2023 13:32:18 GMT

Bonjour,

Le nouveau logiciel ne permet plus de programmer la mise en activité ou en veille pour CHAQUE caméra (par exemple activité de 22h à 06h pour 1 seule caméra)

Pourriez-vous remettre cette fonction bien utile lors d'une prochaine mise à jour ? Je l'espère !....

Cordialement

Re: LOGICIEL nouveau

PaulaB0 — Thu, 16 Nov 2023 14:27:31 GMT

Bonjour @Bm13007,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Pouvez-vous préciser comment souhaitez-vous configurer votre système ? Si possible, veuillez partager des captures d'écran de votre configuration actuelle.

De plus, lisez cet article : A propos des routines, modes, règles et automatisations Arlo.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: LOGICIEL nouveau

Bm13007 — Thu, 16 Nov 2023 16:29:56 GMT

Bonjour

Dans l'ancien logiciel on pouvait changer le mode de fonctionnement de chaque caméra indépendamment des autres et ceci en choisissant un horaire (activé à partir de 22h jusqu'à 06h par exemple) . Actuellement cela n'est plus possible avec le nouveau logiciel...il n'est pas possible de créer un automatisme pour chaque caméra...c'est une régression par rapport à l'ancien logiciel ! Pensez-vous y remédier lors d'une prochaine mise à jour ?

Cordialement

Re: LOGICIEL nouveau

PaulaB0 — Fri, 17 Nov 2023 14:48:02 GMT

Bonjour @Bm13007,

Merci pour votre retour !

Je vous propose de contacter notre support technique et d'expliquer en détail comment vous souhaitez synchroniser votre système. Nos experts vous aideront à configurer vos caméras selon vos besoins. 🙂 Les options de contact sont disponibles ici.

Veullez également lire notre article sur les modes : Comment ajouter, modifier ou supprimer des règles dans les modes Activer en absence, Activer en présence et Veille de mon kit de surveillance Arlo ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo