https://community.arlo.com/t5/Fonctionnalit%C3%A9s-Modes-alertes/G%C3%A9olocalisation/m-p/1885600#M2212 <P>Bonjour je possède des caméra arlo essential spotlight. J'ai activé la géolocalisation sur mon application mobile. Ma compagne avec qui j'ai partagé mon compte arlo sur son téléphone a aussi la géolocalisation d'activer. Nous nous rendons compte que cela fonctionne mal voir pas du tout. Je m'absente de mon domicile et la vidéo surveillance s'active alors que ma compagne est encore au domicile, nous rentrons ensemble au domicile et les caméra fonctionne encore alors qu'il devrait ce désactiver. Sachant que nous avons souscrit un abonnement tout les mois nous sommes déçu de la prestation. Pouvez vous nous aidez à ce sujet ?</P><P>Cordialement&nbsp;</P> Mon, 14 Nov 2022 20:31:19 GMT Soilly 2022-11-14T20:31:19Z https://community.arlo.com/t5/Fonctionnalit%C3%A9s-Modes-alertes/G%C3%A9olocalisation/m-p/1885600#M2212 <P>Bonjour je possède des caméra arlo essential spotlight. J'ai activé la géolocalisation sur mon application mobile. Ma compagne avec qui j'ai partagé mon compte arlo sur son téléphone a aussi la géolocalisation d'activer. Nous nous rendons compte que cela fonctionne mal voir pas du tout. Je m'absente de mon domicile et la vidéo surveillance s'active alors que ma compagne est encore au domicile, nous rentrons ensemble au domicile et les caméra fonctionne encore alors qu'il devrait ce désactiver. Sachant que nous avons souscrit un abonnement tout les mois nous sommes déçu de la prestation. Pouvez vous nous aidez à ce sujet ?</P><P>Cordialement&nbsp;</P> Mon, 14 Nov 2022 20:31:19 GMT https://community.arlo.com/t5/Fonctionnalit%C3%A9s-Modes-alertes/G%C3%A9olocalisation/m-p/1885600#M2212 Soilly 2022-11-14T20:31:19Z https://community.arlo.com/t5/Fonctionnalit%C3%A9s-Modes-alertes/G%C3%A9olocalisation/m-p/1885663#M2216 <P>Bonjour <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/888313">@Soilly</a>,</P> <P><BR />Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P><BR />Avez-vous déjà essayé de configurer la géolocalisation de nouveau ? Pouvez-vous changer un peu la zone ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Est-ce que vous et votre compagne utilisent les mêmes modèles du téléphone ? Veuillez m'informer sur le modèle et le système de vos appareils mobiles. Vérifiez aussi si vous utilisez la dernière version de l'application Arlo Secure. <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P>&nbsp;</P> <P>Je vous prie d'analyser nos articles sur ce sujet :</P> <UL> <LI><A href="https://kb.arlo.com/1085093/How-does-Arlo-Geofencing-work-and-how-do-I-set-it-up" target="_blank">Comment fonctionne la géolocalisation d'Arlo et comment la configurer ?</A></LI> <LI><A href="https://kb.arlo.com/1096229/How-do-I-add-and-manage-multiple-mobile-devices-for-geofencing" target="_blank">Comment puis-je ajouter et gérer plusieurs appareils mobiles pour la géolocalisation ?</A></LI> <LI><A href="https://kb.arlo.com/000062271/Why-isn-t-the-Geofencing-mode-working" target="_blank">Pourquoi le mode Géolocalisation ne fonctionne-t-il pas ?</A></LI> </UL> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée,<BR />Paula<BR />Équipe Arlo</P> Tue, 15 Nov 2022 11:57:40 GMT https://community.arlo.com/t5/Fonctionnalit%C3%A9s-Modes-alertes/G%C3%A9olocalisation/m-p/1885663#M2216 PaulaB0 2022-11-15T11:57:40Z