sujet Bibliothèque dans Fonctionnalités - Modes, alertes, etc.

Bibliothèque

Azor39 — Mon, 03 Aug 2020 05:30:46 GMT

Bonjour,
J'ai un ensemble central camera arlo pro
Et depuis quelques jours aucun enregistrement ne se fait sur la bibliothèque.
Que faire ? Merci.
Central :
VMB400R3
Firmware 1 16 2 5 3508 62 df aa 0
Camera H11
Firmware 1 092 025 24 086

Merci

Re: Bibliothèque

PaulaB0 — Mon, 03 Aug 2020 13:57:48 GMT

Bonjour @Azor39,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Veuillez vérifier si le mode que vous utilisez est bien configuré ; si possible, configurez-le de nouveau. Est-ce que vous êtes sûr que la caméra a détecté les mouvements ? Avez-vous reçu les notifications ?

Combien de caméras avez-vous ?

Je vous prie de confirmer que la bibliothèque est vide à partir d'un autre appareil : un ordinateur, un autre téléphone, etc. Vous pouvez également vérifier si votre application Arlo est à jour. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: Bibliothèque

Azor39 — Mon, 03 Aug 2020 15:55:26 GMT

Merci, je viens de faire la manip mise à jour et config
Et ça remarche merci.

Je vais refaire un poste sur le forum pour une alarme extérieur.

Re: Bibliothèque

PaulaB0 — Tue, 04 Aug 2020 09:16:39 GMT

Bonjour @Azor39,

Merci pour votre retour.

Je suis ravie de savoir que votre problème soit résolu. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo