sujet Re: abonnement en euros dans Fonctionnalités - Modes, alertes, etc.

abonnement en euros

LaurentMC — Mon, 08 Jun 2020 16:16:41 GMT

Quand je veux m'abonner au service arlo, je tombe sur le site anglais ua moment du paiement.
Je en peux pas changer le pays, comment faire? je dois rentrer la France

Re: abonnement en euros

PaulaB0 — Tue, 09 Jun 2020 10:15:16 GMT

Bonjour @LaurentMC,

Utilisez-vous votre téléphone ou ordinateur ? Dans quel pays est installé votre système Arlo ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: abonnement en euros

LaurentMC — Tue, 09 Jun 2020 10:23:41 GMT

J'ai des caméras en Italie, France et Monaco, et le système a été installé en Italie.

J'utilise pour m'abonner un ordinateur.

Re: abonnement en euros

PaulaB0 — Tue, 09 Jun 2020 11:01:47 GMT

Bonjour @LaurentMC,

Merci pour votre retour. 🙂

Je pense que ces différences peuvent provoquer un problème. Je vous prie de le signaler à nos experts du support technique afin d'obtenir une aide. La ligne française est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 17h30 sans interruption.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo