sujet Crash de l'application Arlo sur Android dans Fonctionnalités - Modes, alertes, etc.

Crash de l'application Arlo sur Android

Oljordan — Tue, 12 Mar 2019 01:19:50 GMT

Bonjour

Depuis la derniere mise à jour, impossible de gérer mon système Arlo depuis mon telephone (samsung S9+) sous android One UI.

Ma version Arlo est la 2.7.2_25500.

A chaque fois que je vais sur "mode" et que j'effectue un changement d'état ( désactivé, géolocalisation...) mon appli se crash.

J'ai essayé de désisntallé et ré-installé mais sans succès.

Quelqu'un rencontre-t-il ce probleme?

Merci pour votre retour

Cdlt

Re: Crash de l'application Arlo sur Android

PaulaB0 — Tue, 12 Mar 2019 12:46:05 GMT

Bonjour @Oljordan,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Merci de toutes les informations.

Je voudrais vous informer que votre problème est déjà connu et nos ingénieurs travaillent activement pour le résoudre. Probablement tout fonctionnera correctement après la prochaine mise à jour de l'application.

Merci d'avance de votre compréhension. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo