sujet Re: [Android]A props de la bibliothèque... dans Fonctionnalités - Modes, alertes, etc.

[Android]A props de la bibliothèque...

hamaisquidonc11 — Thu, 15 Dec 2016 15:28:42 GMT

Bonjour...

Sur le portail Arlo, toutes les détections s'affichent bien dans la bibliothèque.

Par contre, rien dans l'application Android.

J'ai bien coché les caméras qui doivent s'afficher dans le filtre.

Aurais-je raté quelque chose?

Thx!

Re: [Android]A props de la bibliothèque...

JustynaW — Fri, 29 Apr 2016 13:51:21 GMT

Bonjour @hamaisquidonc11

Merci pour l’intérêt que vous portez aux produits Arlo.

Depuis quand vous avez cette situation ? Est-que avant cela fonctionnait correctement ?

Votre application fonctionne sur quel appareil ? Une tablette, smarphone ? Comment il se connecte à Internet ? En wifi directement au routeur ou au réseau 3G/4G ?

Pouvez-vous essayer de désinstaller et réinstaller l'application. Les videos ne sont toujours pas visibles dans la bibliothèque ?

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Arlo

Re: [Android]A props de la bibliothèque...

hamaisquidonc11 — Fri, 29 Apr 2016 14:30:33 GMT

Bonjour,

Je viens de regarder, le problème s'est résolu par lui même... Pourtant quand j'avais ouvert la bibliothèque sur le smartphone Android, je savais qu'il y avait déjà des enregistrements (vu sur arlo.netgear...)

Désolé du dérangement.... Je m'en vais poster une autre question!

Re: [Android]A props de la bibliothèque...

JustynaW — Mon, 02 May 2016 10:55:39 GMT

Bonjour @hamaisquidonc11

Ravie de savoir que tout est rentré dans l'ordre !

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Arlo