sujet Re: Arlo Q ne se reconnecte pas automatiquement dans Fonctionnalités - Modes, alertes, etc.

Arlo Q ne se reconnecte pas automatiquement

HugoCH — Sat, 06 May 2017 07:36:22 GMT

Bonjour, il y a une semaine j ai installé ma nouvelle Arlo Q. J en suis très content. Elle est branchée en direct sur mon réseau wifi. J ai à deux reprises dû éteindre mon réseau wifi durant la semaine et malheureusement ma caméra ne se reconnecte pas automatiquement au wifi quand il redevient disponible. Je dois la reconnecter manuellement (sync et QR code) et ça marche, mais c est ennuyeux si la coupure de wifi se passe quand je ne suis pas chez moi.

est-ce normal que la caméra ne se reconnecte pas automatiquement?

merci

Re: Arlo Q ne se reconnecte pas automatiquement

ValerieD — Mon, 08 May 2017 14:58:44 GMT

Bonjour @HugoCH ,

Non la caméra devrait se reconnecter après la coupure.

Le mieux serait d'essayer un reset aux paramètres d'usine. Pour cela maintenez enfoncé le bouton reset pendant 10 secondes, jusqu'à entendre un clic et voir clignoter la led en orange.

Puis vous devrez réinstaller la caméra.

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear