https://community.arlo.com/t5/Commentaires-de-la-communaut%C3%A9/Facturation/m-p/2439241#M415 <P>Bonjour,</P><P>J'ai reçu ce jour ,par mail,une demande de renouvellement de mon abonnement Arlo car il y avait eu un changement de carte bancaire.</P><P>J'ai donc indiqué les nouvelles informations de prélèvement concernant l'abonnement, qui a de suite été effectué ... Mais Arlo m'a également facturé 1€ en plus de cet abonnement et m'annonce même que le prochain montant de cet abonnement qui aura lieu d'ici 1 an sera doublé par rapport à ce que je paie normalement !!!</P><P>Pourquoi ?</P><P>Merci.</P><UL><LI>&nbsp;</LI></UL> Fri, 07 Feb 2025 09:17:49 GMT Bruno59 2025-02-07T09:17:49Z https://community.arlo.com/t5/Commentaires-de-la-communaut%C3%A9/Facturation/m-p/2439241#M415 <P>Bonjour,</P><P>J'ai reçu ce jour ,par mail,une demande de renouvellement de mon abonnement Arlo car il y avait eu un changement de carte bancaire.</P><P>J'ai donc indiqué les nouvelles informations de prélèvement concernant l'abonnement, qui a de suite été effectué ... Mais Arlo m'a également facturé 1€ en plus de cet abonnement et m'annonce même que le prochain montant de cet abonnement qui aura lieu d'ici 1 an sera doublé par rapport à ce que je paie normalement !!!</P><P>Pourquoi ?</P><P>Merci.</P><UL><LI>&nbsp;</LI></UL> Fri, 07 Feb 2025 09:17:49 GMT https://community.arlo.com/t5/Commentaires-de-la-communaut%C3%A9/Facturation/m-p/2439241#M415 Bruno59 2025-02-07T09:17:49Z https://community.arlo.com/t5/Commentaires-de-la-communaut%C3%A9/Facturation/m-p/2439578#M417 <P>Bonjour <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/711434">@Bruno59</a>,</P> <P><BR />Nos améliorations continues de produits et d'applications sont liées à l'augmentation du prix de nos abonnements Arlo Secure (ce changement a eu lieu le 1er février 2025). Nous travaillons dur pour étendre nos services en vous offrant la possibilité de vous connecter à partir de plusieurs appareils, des notifications de bureau et un widget de tableau de bord d'application pour vous donner un meilleur contrôle pour personnaliser votre système de sécurité à tout moment et en tout lieu.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Vous pouvez consulter les nouveaux forfaits sur notre page Web officielle&nbsp;: <A href="https://www.arlo.com/fr_fr/serviceplans" target="_blank">cliquez ici</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Nous espérons que vous continuerez à utiliser et à profiter de tous les avantages des produits Arlo.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée,<BR />Paula<BR />Équipe Arlo</P> Mon, 10 Feb 2025 10:15:44 GMT https://community.arlo.com/t5/Commentaires-de-la-communaut%C3%A9/Facturation/m-p/2439578#M417 PaulaB0 2025-02-10T10:15:44Z